 이모지(emoji)는 이미지 자체로, 이모티콘(emoticon)은 문자·기호·숫자 등의 텍스트를 조합한 그림의 형태로 감정과 의사를 표현• 문법이 필요 없는 전 세계 공통 언어로 현대인의 일상에서 필수불가결한 소통 수단으로 자리 잡음• 글자만으로 표현하기 어려운 감정을 상대방에게 손쉽고 생생하게 전달할 수 있어, 언어만으로 충분하지 못한 소통의 공백을 채워주고 세대 간 장벽을 허무는 자연스러운 연결고리 역할을 수행