○ 인공지능(AI) 기술은 기업 비즈니스 모델 혁신의 핵심 동인으로, 기업들은 AI 기술을 전략적으로 활용하고 내재화함으로써 새로운 가치 창출과 지속적인 성장을 달성 가능○ 기업은 AI 기술을 활용해, Big Data 분석 및 의사결정 자동화로 민첩성과 적응력을 높이고 맞춤형 경험 제공과 신제품 개발을 통한 새로운 성장 동력을 확보 가능- 대규모 데이터 수집, 저장, 처리, 분석을 통한 의사결정 자동화 및 최적화로 조직의 민첩성과 적응력 제고- 고객 행동과 선호 예측을 통한 개인화된 경험 제공 및 업무 자동화 범위의 확대로 효율성 향상- 잠재 고객 발굴, 신제품 및 서비스 개발 등 신규 성장 동력 확보에 AI 기술 활용