채그로는 책과 만나는 모든 행복한 접점을 만들어 내는 경험 공간이다. 도서 열람, 음료 라운지 카페, 테라스 공간, 소통과 대화, 맛있는 1층 한식당과 5층 양식당이 있다. 또한 저녁에는 8층 라운지펍에서 즐거운 만남의 장소가 된다.
365일 서울 한강의 석양을 볼 수 있는 최고의 명소이며, 멋진 서울의 야경을 즐길 수 있다. 3층에는 영어도서관, 2층에는 인문 과학관과 스터디카페가 있다. 지하층에는 강의실, 세미나실 등 모임공간을 활용할 수 있다