통역플랫폼
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상업화
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2023.09.04 22:51
통역플랫폼에는 여러가지 프로그램들이 조합되어 있습니다.
하나씩 정리해나가겠습니다.
1. 회원이 포인트를 사용해서 열람을 하면 통역자가 설정한 포인트의 30%를 자동으로 통역자에게 지급하게 되어 있습니다. 좋은 통역자를 양성하기 위해서 지원금의 개념으로 지급합니다.
2. 열람을 하지 않은 회원/비회원에게도 일부 항목은 표현이 되게 되어있고 사진이 한 장 나옵니다. 사진은 통역자 원치 않을 시에는 순서를 바꾸면 첫 화면에 나오지 않고 열람한 회원에게만 보입니다.
3. 통역자가 하루 중에 처음 로그인한 시간을 표현해서 활발하게 활동하고 있는지를 보여줍니다. 이는 포인트를 지급하고 열람을 했는데 통역자의 답변이 없는 등의 문제를 해결하고자 했습니다.
4. 통역자와 고객의 안전을 위해서 모든 이름과 연락처는 표현되지 않고 오직 코멘트로만 상담을 하게 했습니다.
5. 코멘트는 자동으로 모두 비밀글로 등록이 되고 통역자와 상담하는 고객은 서로의 코멘트는 볼 수 있도록 했습니다.
6. 스탁제로가 확인한 통역자의 신분증명에 관한 항목을 나타내주는데 이 것은 통역자 수정할 수 없습니다.
7. 코멘트 상담은 수정/삭제를 할 수 없게 되어 있습니다. (기록보관)
< 계속 정리중>