숙박예약시스템
스탁제로가 지향하는 것이 플랫폼인데 숙박시스템은 개별 호텔이나 펜션에 사용할 수 있는 형태로
개발되어 있는 것 들이 많아서 (오픈소스 포함) 연동해서 사용하면 바로 시작을 할 수 있는데
수 많은 호텔들을 전부 직접 등록을 하고 예약 결제가 들어오면 직접 관리를 해주어야 합니다.
이는 스타트업이 할 수 있는 것이 아니고 플랫폼을 지향하는 것과도 맞지 않으며 결제 등도 쇼핑몰과 따로 개발을
해야 하는 등등 문제가 있어서 다음처럼 진행을 하려고 합니다.
호텔이 직접 호텔 전용 게시판에 상품을 등록하고 코멘트 등을 관리를 하면서 고객에게
예약 확정 등에 대한 안심을 제공하고
결제는 현재 있는 쇼핑몰에서 파트너로 등록한 호텔이 직접 상품을 등록하고 예약이 불가능한
일자는 상품에 노출이 안되어 결제가 안되는 것으로 합니다.
(고객울 위해서 이런 번거로운 작업에 동참하는 마인드를 가진 호텔들만 협력을 할 예정입니다.)
이렇게 하면 호텔이나 고객이 조금은 기존 예약시스템과 달라서 불편할 수 는 있지만
예약 확정에 대한 불안은 (특히 해외 호텔) 잠재울 수 있지 않을까 합니다.
호텔이 직접 코멘트 관리와 상품 노출을 관리하기 때문입니다.
이런 시스템으로 7월 오픈을 목표로 한국 호텔부터 시행을 해보기로 합니다.
고객 불편 사항, 시스템의 미비한 점 등이 개선이 되면 전 세계 호텔로 확장하는 플랫폼이 될 예정입니다.
추가로 고객 후기보다는 실제 판매 수량이 고객 선택에 더 많은 영향을 주리라 생각하고
호텔이 예약되는 갯수를 표시를 할 계획이고
지속적으로 수집된 호텔관련 데이터를 공개를 해서 고객이 호텔을 선정하는데 최대한 도움이
되게 할 예정입니다.
한국관광공사에서 오픈한 데이터는 이미 공개되어 있습니다.
해외 국가들도 정부데이터를 개방하는 수순으로 가고 있는데 극히 일반적인 데이터들만
공개를 하고 있어서 많은 데이터를 수집하는 것은 지속적으로 업그레이드를 해야 할 문제입니다.