안녕하십니까 대구에 에스티아이라는 회사에 김태엽입니다.저희사의 경우 대표적으로 광케이블 모재설비를 취급하고대인소독기(코로나 사멸 돼지열병 사멸) 폐가축처리시스템이 구축되어있습니다.관련해서 기존 해외쪽 수출이 대다수였지만 국내시장에서 경쟁력은 있지만 효과적인 마케팅이 필요합니다.온라인시장 및 마케팅 부서가 없고 영업부에서 텔레마케팅만 진행하다보니 효과도 없는거같고해서 이부분에 대해서효과적인 마케팅을 하기위해선 지자체 마케팅지원을 적극활용하고싶은데 어떤 방법이 있을까요

안녕하세요. 울산지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 조현수 전문상담위원입니다.일반 기업체(사업자) 대상의 제품은 일반 소비 제품과는 달리 높은 가격이고 기능도 다소 복잡하기에 구매시까지 구매처에서 궁금해하는 내용과 우려하는 내용에 대하여 설명 또는 시연을 통해 해결해주어야 고객이 구매에 대하여 의사결정을 내릴 수가 있습니다. 기존 제품은 이미 시장에서 검증이 되었고 인지도가 있기에 구매의사결정이 짧은 편이지만 신제품은 시장에서 품질과 기능 등에 대한 검증이 되어 어느 정도 인지도가 확보될 때까지 일정기간의 광고와 홍보가 필요합니다.각 업체의 제품특성과 영업조직의 역량 및 시장환경 등에 따라 효과적인 마케팅은 다를 수 있습니다. 하지만 일반적으로 효과적인 마케팅은 우리 제품의 특성과 고객특성 분석에 따른 소구점(어필포인트)을 만들어 온라인과 오프라인으로 알려서 설득하게 하고 또한 우리의 고객의 특성과 니즈에 맞는 오퍼를 개발하여 해당 고객을 세미나나 전시회 등으로 찾아서 해당 고객의 반응을 확인하고 반응이 높은 고객 대상으로 지속적인 영업활동을 수해하는 것이 효과적입니다. 일반적으로 일반사업자의 대상의 b2b제품의 효과적인 마케팅은 우리의 제품을 사용 또는 유통하는 업체를 찾아서 온라인과 오프라인으로 우리의 제품을 알려서 소개하여 반응이 긍정적인 업체에 대하여 지속적으로 영업활동을 하는 것이 일반적입니다. 1)우리의 제품별로 사용 또는 유통하는 업체에 대하여 정의하고 이러한 정의(기준)에 맞는 업체들에 대하여 인터넷 또는 전시회 등을 통해 조사하여 잠재회사 리스트를 정리하고 또한 이러한 고객군이 많이 접속하는 인터넷 사이트(예 카페 또는 온라인 메거진 등)에 배너 광고를 실시하여 문의하도록 하는 방법도 실시하여 마찬가지로 잠재고객 리스트를 인바운드로 받으실 수 있습니다. 2)회사에서 우리 제품에 대한 세미나를 개최하여 허락된 잠재고객 리스트 대상으로 이메일 또는 문자 등으로 세미나 초대에 대하여 오퍼하여 우리 세미나에 참석하게 하고 참석후에는 해당 세미나 참석 회사고객의 명함을 받아서 나중에 영업부문에서 전화 또는 이메일로 지속적으로 관리하시면 됩니다. 특히 고객중에서 구매력과 관심도 등을 체크하여 관심도가 낮은 고객에 대하여는 영업대상으로 지우면 더욱 더 영업활동에 집중하 실 수 있습니다. 이와같이 우리 제품에 대한 온라인과 오프라인 광고/접촉을 통해 고객의 정보와 반응을 수집하여 구매력과 관심도 등에 따른 고객분류하여 고객반응이 좋은 고객들은 영업사원에게 배정하여 해당 영업사원이 방문하는 방식이 더욱 더 효과적입니다. 이러한 일련의 과정을 처음에는 엑셀 등으로 진행하다가 나중에 어느 정도 필요할 경우에 시중에 있는 영업자동화 시스템을 도입하시면 되겠습니다. 이러한 효과적인 마케팅을 하기 위해서는 sns 등의 온라인 채널의 구축이 필요하고 이러한 온라인 홍보를 수행하고 문의하는 고객에 대하여 리스트하고 분석하는 일련의 프로세스 절차가 필요합니다. 정부에서 지원하는 대표적인 정부지원사업으로는 제조혁신 바우처 사업이 있습니다. 컨설팅과 기술지원 및 마케팅을 제조기업 대상으로 지원해주는 사업으로 문의 중소벤처기업진흥공단의 지역본부로 연락하시면 되시고 세부적인 내용은 https://www.mssmiv.com/portal/Main로 들어가시면 되겠습니다.그리고 중소벤처기업부의 비즈니스지원단에서 운영하는 현장클리닉 제도가 있습니다. 기업의 이슈에 대하여 총 3일 이내 총비용의 80%를 정부예산에서 지원(1일 35만원 20% 기업부담)해주는 사업이 있습니다. 감사합니다.저는 울산지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 조현수 입니다. 추가로 궁금하신 사항은 울산지방중소벤처기업청 052-210-0031~2 으로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.

안녕하세요대구경북소재 기업에 관한 지원사업은 1. 대구하나로지원센터(http://hittp.org)2. 대구기업애로110(https://onestop119.go.kr)의 기업지원사업 내용을 확인하시길 바랍니다. 저는 서울지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 류재한 입니다. 추가로 궁금하신 사항은 서울지방중소벤처기업청 02-2110-6351~4 으로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.

- 안녕하세요! 대구·경북지방중소벤처기업청 전재용 전문상담위원입니다.- 귀사의 내부환경을 판단해서 효과적인 마케팅 전략 수립과 실행을 위해서는 전문가의 도움을 받을것을 안내드리고자 하며 이는 중소벤처기업부_비즈니스지원단 현장클리닉(http://www.bizinfo.go.kr) 지원 사업을 통해 전문가의 도움으로 기본적인 연계사업에 대한 정보와 마케팅의 전략적 방향성을 설정 하시는데 도움이 될 것으로 판단되며 이러한 방향성이 수립되면

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