버팀목자금 플러스 확인지급대상자여서 온라인으로 신청서를 냈는데 이틀후인가 통합위임장을 보완하라는 문자를 받았어요~ 그래서 꼼꼼히 살펴보니 핸드폰에 있는사진을 그대로 올린거라 위임장이라는 파일명이 안들어가있어서 그런건가 하고 파일명을 바꾸어서 올렸어요 그런데 한달이 다되어가도록 연락이 없어서 수차례 전화를 해봤지만 연결이 되지 않아 결국 채팅상담으로 어찌되어가고 있는건지 문의한결과 검증단이 연락 갈때까지 기다리는수밖억 없다는거예요 본인들은 확인을 할수없다고. 그러고 다음날 서류미비로인해 미지급종결이란 판정을 받았습니다.너무 황당하여 버팀목자금안내전화에 인내심을 갖고 계속 전화해 결국 통화가 되었고 그쪽에서도 확인해보고 다시 연락준다더니 서류가 3호서식이어야 하는데 제가 4호서식을 넣어서 서류미비로 미지급종결이 났다면서 어떻게 할수 있는방법이 없다는거예요. 제가받은 안내문자에는 4호서식 통합위임장이라고 쓰여있었고 제가 첨부한것도 4호서식인데 잘못된걸 제대로 안내도 안해주고 수차례 연락했다는데 전 연락받은적도 없습니다.너무 억울해서 올립니다. 이런경우가 어디있습니까 코로나로 인해 계속힘들었고 지원금이 조금이나마 힘이될거라 기대하고 있었는데 못받게 되었다는게 서류를 잘못안내해주고 그것이 잘못된거라 안내해주지도않고 너무 억울합니다

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