저희는 유통업을 운영하고 있습니다. erp와 wms 어플까지 사용하여 낙후된 유통 체계를 스마트화하려 노력 중입니다. 그런데 it기술이 없고 자본투자가 용이 하지 않아서 이번 중기청의 스마트 서비스 사업을 1년을 기다려 준비해서 심사를 받았으나 제외 되었습니다. 그럼에도 불구하고 저희는 꼭 이루어야 할 과제이고 4차혁명시대에 도태 되지 않으려면 꼭 해야 됩니다. 여기서 좌절 할수 없어서 도움을 구하고자 합니다. 좋은 답변 기다리겠습니다.

2021년 중소벤처기업 지원사업 -> 제2부. 기술개발지원 -> 제3장 기술개발자금 지원 -> 3-21스마트서비스 지원사업 을 명확히 검토하시기 바랍니다.스마트서비스 지원사업1. 사업개요 : 중소기업 서비스(비제조)분야에 Big Data AI 등 첨단 ICT를 접목하여 생산성 제고 고부가가치화 및 신사업 창출 등 서비스 혁신 도모2. 지원대상 : 국내 중소기업 서비스 분야2-1. 지원이 안되는 기업 : 장비도입이 주목적인 기업 도입 Solution 과 장비가 연동이 안되는 기업 등3. 지원내용 : 기업혁신 온라인경제 활성화 공공문제 해결 등을 위한 Smart Service Solution - AI Big Data IoT AR/VR Cloud 등 첨단기술을 적용한 Solution구축 * 사람이 반복적으로 처리해야하는 단순 업무를 Robot Software를 통해 자동화하는 Solution * 인공지능(AI) 초입 단계인 자동화 기술 * 미래에 실행 가능한 정보를 추출해 내고 의사결정에 이용하는 과정을 의미하는 Data mining---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------심사 제외 사유 검토 (추정)1. 사업 지원 내용과 차이가 발생 : 1) Robot Software 자동화 Solution 인가 2) AI 기반 자동화 기술 인가 3) 정보 추출 및 의사결정 이용 Data mining 인가 2. 도입기업의 WMS(창고관리시스템)에 대한 사업신청이 Smart Service Solution에 부합이 되는지 유무3. 공급기업으로 채택한 기업의 업력 및 역량이 적절한지 확인 (2019년부터 매출 발생) - Smart Factory의 MES 실적 보유 (화장품/식품/섬유 제조업)4. 도입기업의 Project 추진조직 중 총괄PM이 인프라구축 품질관리 시스템운영을 모두 담당하는 것이 타당한가 - 총괄 조직도와 업무분장의 불일치 ; '시스템 운영'에 대하여 업무분장에서 누락5. 사업비 신청금액이 타당한가 - S/W 및 H/W의 금액 대비 지원신청 금액 50%가 적절한지 유무6. WMS 보다는 Data Ware House를 Data mining으로 상용화하는 사업적 접근이 가능한지 판단 이상 비즈니스지원단 근무일에 검토한 내용을 전달하오니 업무개선에 착안하시기 바랍니다.저는 충남지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 김경오 입니다. 추가로 궁금하신 사항은 충남지방중소벤처기업청 041-564-3862 으로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.

현재는 국책지원과제가 없지만 내년초에 유사 회원사 공동 과제이지만 "클라우드기반 솔루션개발" 지원과제와 금번 추진한 스마트 서비스지원사업도 재도전하는 것도 권장합니다. 단 재도전시 SCM과 WMS를 중심으로 한 사전 업무요구정의서를 작성 한 후에 추진하시면 도움이 돌 듯 합니다. 참고로 2021년도 클라우드기반 솔루션개발지원사업 내용은 아래와 같습니다.□ 사업개요 중소기업의 경영·생산현장에 클라우드 기반으로 저비용·고효율 정보 시스템 구축을 지원하여 중소기업 정보화 경영 저변을 확산□ 지원내용 (공동활용 솔루션 과제) 클라우드 기반으로 다수의 중소기업이 공동활용 가능한 업무용 솔루션 구축 지원 * 예시) ① 회원사 공동 AS관리 자재관리 수발주 납품 유통 등 공동활용 업무② 정부(지자체 공공기관)와 연계한 신고 승인 배정 업무③ 자원관리 제품개발 공급관리 등 수기로 진행되던 업무의 정보화 - (지원과제) 5개 과제□ 지원조건 총 사업비의 70%이내에서 최대 1.4억원까지 6개월 간 지원 솔루션 구축 후 2년까지 클라우드 인프라(경영혁신플랫폼) 이용 가능 - 클라우드 인프라 제공 2년 경과 후 활용성과에 따라 연장 가능저는 서울지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 김영식 입니다. 추가로 궁금하신 사항은 서울지방중소벤처기업청 02-2110-6351~4 으로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.

요청 기업 대표와 직접 전화 통화하여 상담 완료함.- 비즈니스 지원단의 현장클리닉 지원 제도 안내와 전문위원 컨설팅 안내- ict 도입 적용에 대한 방향 상담 등 계획하신 방향으로 새로운 도약을 이루시길 바랍니다. 저는 경기지방중소벤처기업청 비즈니스지원단 백재욱 입니다. 추가로 궁금하신 사항은 경기지방중소벤처기업청 031-201-6805~8 으로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.

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