실제 판매에 앞서 신제품에 대한 시장조사나 수요조사, 광고효과 등을 측정하기 위해 운영하는 전략 점포. '안테나 샵'이라고도 한다. 패션회사 등은 고객의 반응과 새로운 유행을 빨리 습득하기 위해 젊은 층이 많이는 장소를 중심으로 파일럿 샵을 직영점으로 개설하는 경우가 많다. 이를 통해 소비자들의 선호도를 점검하고 시장의 흐름을 읽어내 신제품이나 서비스 개발에 반영한다.