한 항공사의 비행기를 이용하여, 일정 거리를 여행하면 보너스로 일정거리의 항공권을 무료로 주는 항공사의 판촉 프로그램을 말한다. 초기에는 단순한 여행거리만을 합산했는데 최근 들어 은행이나 카드회사 등 금융기관과 제휴해 예금이나 환전액, 카드 사용실적에 따라 점수를 더해준다. 최근에는 백화점, 통신사, 정유사 등 대부분의 업체들이 고객들의 구입액이나 서비스 이용료 점수를 통한 여러 가지 보상을 통해 자체의 고정고객을 확보하기 위한 방편으로도 사용하고 있다. 하지만 대표적인 마일리지 제도인 항공의 경우 좌석과 사용 시기에 대한 제한으로 소비자에 대한 불공정 거래라는 지적도 나오고 있다.